כמעט כל פגישה ביענטא מתחילה עם השאלה, "אפשר בכלל לקבל חשיפה בפייסבוק בלי לקמפיינים ממומנים?" אז כדאי שתדעו החשיפה האורגנית חיה ובועטת, כל מה שצריך לדעת זה איך לעבוד נכון.
נו, אז למה לחכות כשאפשר לקרוא ולדעת?
הקניון הכי גדול בעולם – לפני שאנחנו בכלל מתחילים לנהל עמוד פייסבוק (או אינסטגרם) אנחנו חייבים רגע להסתכל על המדיות האלו מזווית אחרת. פייסבוק הוא בעצם קניון עצום, הקניון הכי גדול בעולם ולך יש בקניון הזה חנות – העמוד העסקי של המותג.
בין אם החנות שלך קטנה או גדולה, מותג גדול ומוכר עם תקציבי פרסום או עסק מקומי ללא תקציב פרסום, הדבר הכי חשוב שכדאי להבין הוא שהעמוד העסקי הוא חלון הראווה למותג שלך. ככל שהוא יהיה בולט ומושך יותר, כך גדלים הסיכויים לתפוס את תשומת ליבו של הלקוח / הגולש שמשוטט בקניון פייסבוק.
איך עושים את זה? חשיבה אסטרטגית, בידול מהמתחרים, מסרים נכונים, כתיבה מעוררת עניין, יצירתיות. כן, זה נשמע כמו משהו שאי אפשר לעשות לבד, לא אמרנו שזה קל, אמרנו טיפים יעילים! ואם מעניין אותך איך ניתן ליישם את הטיפים האלו בעמוד העסקי שלך, זה הזמן להיכנס לתיבת תלונות של היענטא ולתאם פגישה.
אבל הבטחנו טיפים יעילים, אז נה!
– קצת הומור עוד לא הרג אף אחד – העמודים שמקבלים את החשיפה האורגנית הטובה ביותר הם העמודים שבהם האסטרטגיה היא הומור, ציניות ואפילו הומור שחור.
עמודים שעושים את זה ממש טוב הם: זק״א שלמרות שהארגון נתפס כעוסק במוות ובמצבים הכי קשים. הסושיאל של הארגון בחר בהומור שחור וציניות משובחת. התוצאה: אנשים עוקבים אחרי העמוד ומצפים לפוסטים גם כשמדובר במשהו שפחות צוחקים עליו. עוד עמוד בסגנון הוא העמוד של חברה קדישא שהורגת מצחוק. אם הם רק היו עושים סושיאל יחד, עמוד אחד היה הורג מצחוק והשני היה אוסף את ה… לא משנה. בונוס קטן: את שני העמודים מנהלות כרגע נשים.
– לא להזניח את הפרופיל האישי – אם נדמה לך שכל החברים בפרופיל הפייסבוק זוכרים ויודעים מה מה המותג שלך עושה, אז זהו שלא. כדאי מידי פעם להעלות פוסט שמזכיר בדרכים כייפיות ומעניינות. חשוב להבליט את העשייה שלך, אפשר למשל לשים את הלוגו בתמונת הקאבר או משהו אחר שמייצג את המותג, לכתוב ב Intro בפרופיל שלך כמה מילים על המותג וכמובן לשים קישור לאתר.
– לא משאירים את החברים לבד בחושך – ניהול חכם של פרופיל אישי, דורש ממך להיות בנאדם מפרגן לחברים שלך בפייסבוק (במציאות לא חובה). לא יהרוג אותך לשחרר מידי פעם איזה לייק ותגובה כשהם מעלים פוסט, זה גם יעשה להם מצב רוח טוב אבל בעיקר ישאיר אותך בתודעה שלהם ויבנה בינכם מערכת פייסבוקית של פרגונים הדדיים ותיוגים כשמישהו יחפש שירות או מותג כמו שלך.
– לשמור את זה אמיתי – אם העסק שלך בנוי על התדמית האישית שלך או נולד מסיפור אישי, שווה לספר אותו לחברלעך בפייסבוק וכדאי לכתוב באופן מלא כנות ורגש. בג'ונגל הציני של פייסבוק, אנשים מחפשים היום את הסיפורים האנושיים ואת האמונה שלא הכל אבוד.
– "פה זה לא שוק שחור" – המוכרים בבסטות בשוק… נכון שהם עושים תחרות מי צועק יותר חזק ויותר יצירתי? רגע לפני כתיבת התוכן לפוסט, כדאי לנסות לראות את התוכן מזווית הראייה של הקהל, מה יתפוס את העין בתמונה שמתלווה לתוכן, האם ההצעה שלך היא הטובה ביותר, מה יש לך להציע שיגרום ללקוח לבחור בך ולא במתחרים? זה הזמן לצעוק חזק ויצירתי!
– מי שמתבייש מתייבש! "אני לא יודע לכתוב", "אני לא בטוחה שאני הכי טובה" אלו רק שתי דוגמאות קטנות לתלונות שאנחנו שומעים מאנשים מוכשרים מידי יום! לפחד לכתוב או לטעות, מעכב אותך מההצלחה. עדיף לשחרר את הפחדים, לא תמיד הכל מצליח, לא כל פוסט זוכה לחשיפה אורגנית משוגעת, אבל כל ניסיון כזה מקרב אותך למציאת הדרך הנכונה.
אין נוסחה מנצחת לכתיבת פוסט ויראלי, גם אם ישבעו לך שכן.
אפשר רק לנסות ולראות מה עובד ולהמשיך לשפר ולדייק את התוכן והפניה לקהל.
* עם זאת חשוב להדגיש – שימוש בקידום תוכן ממומן בפייסבוק וגם בקמפיינים לגיוס
לידים ולקוחות חדשים הוא פן חשוב להצלחת מותג במדיות החברתיות.
להכוונה יותר אישית ומדויקת ניתן לפנות לתיבת התלונות של היענטא
